お買い物の流れ

1. 1商品をカートに入れる。

   商品と数量を選び、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
   カートの商品を確認し、「ご購入手続きへ」をクリックしてください。

   • 一度にお買い上げいただける上限金額は100,000円（税込）、上限商品数は10商品とさせていただきます。

   

2. 2ログイン、または新規会員登録かゲスト購入を選択

   ログインしていない場合は、3つのボタンが表示されます。

   1. すでに会員登録がお済みの方は、メールアドレスとパスワードを入力後、「ログイン」ボタンをクリックし、ログインしてください。
   2. 会員登録がお済みでない方は「会員登録画面へ」をクリックしてください。
   3. 会員登録をせずに購入手続きをされたい方は、「ゲスト購入手続きへ」をクリックしてください。

   ※すでにログインしていた場合は、お届け先の指定へ進みます。

   

3. 3お客様情報の入力

   新規会員登録、またはゲスト購入を選択された場合は、お客様の情報を入力してください。

   

4. 4お届け先の指定

   【お届け先が複数の場合】

   ご贈答の場合などに、一度の注文で複数のお届け先に配送することができます。

   お届け先指定ページにて「カート内の商品を複数のお届け先に振り分ける」ボタンを押してください。

   お届け先の複数指定ページにて、商品ごとにお届け先を選択。全ての商品でお届け先をお選びいただいた後、「選択したお届け先に送る」ボタンを押してください。

   「新しいお届け先を追加する」を押すと、お届け先を追加登録できます。

   【お届け先が1ヶ所の場合】

   お届け先指定ページで、お届け先を選択し、「選択したお届け先に送る」をクリックしてください。

   

5. 5支払方法、お届け日などを指定し、注文内容を確認する。

   お支払方法は、「クレジットカード決済」「クロネコ後払い」「代金引換」「AmazonPay」からお選びいただけます。
   お届け日とお届け時間をご指定後、必要な方は「のし」を指定をしていただき、「次へ」ボタンをクリックしてください。

   代金引換の場合、ご注文内容を確認後、間違いがなければ「ご注文確定」を押してください。
   クレジットカード決済の場合は「次へ」をクリックし、カード情報の入力後、「決済する」を押してください。

   

6. 6ご注文完了

   ご注文完了です。
   ご注文内容の確認メールを送らせていただきますのでご確認ください。

   

商品について

• 当社の商品は生ものです。直射日光、高温多湿を避け、消費期限内にお召し上がりください。
  冷凍商品はお届け後すぐに、ご自宅の冷凍庫にお入れください。
• 柿の葉寿司は、お届け日翌日までお召し上がりいただけますが、出来るだけ涼しい場所に保管してください。
  冷蔵庫の場合は、ラップで包むか、チャック付き保存袋などに入れて、野菜室で保管ください。冷蔵庫にそのまま保管すると、ご飯が固くなる恐れがございます。
• 商品の仕様は予告なく変更する場合がございます。

日保ちについて

• 「お届け日当日にお召し上がりいただきたい商品」と、「お届け日翌日までお召し上がりいただける商品」がございます。また、冷凍商品は、製造日を含んで「30日」と「180日」を賞味期限とする商品がございます。詳しくは、各商品ページの「日保ち」欄をご参照ください。
• 冷凍商品は、ご家庭の冷凍庫で長く保管すると、霜が付着することがあります。その場合は、電子レンジで加熱する前に、霜を取り除いてください。加熱時は、やけどに十分ご注意下さい。
• 商品の包装紙など外装に期限を記載したラベルシールを貼付しております。合わせてご確認ください。

消費税について

当ショップで販売する食品は軽減税率対象のため、消費税率は8％です。価格は税込み表示とし、1円未満の端数は切り捨てております。
なお、送料と小分け袋は消費税率10％とさせていただいております。

お支払い方法について

クレジットカード決済（クロネコWebコレクト）、後払い決済（クロネコ代金後払い）、AmazonPay、代金引換(宅急便コレクト)でお支払いいただけます。
ただし、代金引換についてはご自宅にお届けの場合に限ります。

お届け日について

• 商品が生もののため、お受け取りいただける「お届け日」をご指定いただいております。ただし、ご注文数が多くなる時期 (年末年始・母の日・敬老の日など)は、製造予定数に達したお届け日から注文を締め切らせていただく場合がございます。
• 当社の商品はご注文をいただいてからお作りをしています。そのため、お届け日はご注文日から3日目以降でご指定いただいております(お届け期間が限られた商品は、その期間内でのお届けとなります)。
• ご注文の際は、必ずお受け取りいただける日をお届け先様にご確認ください。
• 奈良県からヤマト運輸の宅急便で翌日配達ができない地域にはお届けできません(ただし、冷凍商品は除く)。お届けできない地域についてはこちらをご参照ください。
• 冷凍商品を北海道や青森、秋田、岩手、沖縄、その他離島にお送りする場合、奈良からはお届けに2日以上かかるため、ご注文日から4日目以降がご指定いただけます。
  ※なお、ほとんどの離島でお届けの時間帯指定ができません。時間帯をご指定いただいても、ご希望どおりに配達できかねますので、予めご了承下さい。

配送・送料について

のしについて

• ご贈答用に、短冊形のしをご用意いたしております。
• ご注文手続き画面上の「のしの指定」より、「お祝い事」か「お悔み事」のいずれかをお選びいただき、「表書」と「名入れ」をご指定ください。
  ご希望の選択肢がない場合は、表書を「無地のし」、名入れは「(空欄)」を選んでいただいた上で、「その他お問い合わせ」欄に、ご希望の「表書」と「名入れ」をご記入ください。
• ご婚礼のお祝いや出産のお祝いなど、「表書」に合わせて、弊社側で「紅白蝶結び」や「紅白結び切り」の水引にさせていただいております。その他のご要望がございましたら、お問い合わせ欄にご記入ください。
• 「お悔やみ事」は、関西の風習に則って「黄白結び切り」とさせていただいておりますが、「黒白結び切り」もご用意できます。お問い合わせ欄にその旨をお書きください。
• 商品のサイズなどに合わせて、掛け紙ののしでご対応させていただくことがございます。
• 複数の商品をご注文の際は、全ての商品にのしを付けるか、一部で良いかをお選びいただけます。その場合も、お問い合わせ欄にお書きください。

Webポイントについて

会員登録をされたお客様には、100円のお買い上げごとに1ポイントを進呈いたします。1ポイント＝1円で、次回以降のお買い物にご利用いただけます。
ポイント進呈のタイミングは、商品出荷後となりますので、予めご了承ください。
※なおポイントは、商品代金（税抜き）に付与されます。消費税分と送料はポイント付与の対象外となります。
また、ポイントを使用の場合は商品代金のみに適用されます。

ご注文の変更・キャンセル・返品について